鈑金塗装の相見積もり（鈑金工場目線で考える、あなたにあった工場を探す方法）

代表的なニーズは、

・金額を優先する
・仕上がりを優先する
の2つになります。

お客様からニーズをお伝えしていただくのがベターですが、事故修理に慣れているお客様は少ないです。
そのため、工場側がニーズを引きだしていく必要があると思います。
また、ご家族に相談する事を前提として見積もりをしている場合、ニーズ自体がその場で引き出せない場合があります。

事故修理に慣れていないのが普通ですので、見積もりを取る方は安い方が良い、という場合がほとんどです。
しかし、話をしていくとどうやら金額だけを重視している訳ではなさそうだぞ、と気付く事もあります。

説明や打ち合わせは時間がかかります。
また、知識がなければ打ち合わせも出来ません。
手間もかかり知識も必要なので、打ち合わせを省く工場はとことん省きます。
（もちろん、打ち合わせが必要のない修理方法しかできない損傷もありますので、打ち合わせが無い事が悪い事ではありません）

明らかにバンパー交換の場合であれば本来はどの工場でも似たような見積書になりますが、簡単そうなバンパー交換の見積もりもニーズや知識によっては過不足が発生します。

これは、中古部品のご説明をしているか、見積書に抜けが無いか、必要となる同時作業に対する知識が足りない（又は調べる手間を省いている。特に先進安全運転装備搭載車両は難易度が高くなります）か、リスクを事前に考慮した見積もりになっているか、という事になるのですが、ニーズが分かればお見積もりは早くなります。

金額を最優先する場合、弊社では「修理しない」という選択肢をお伝えする事もあります。
これは修理代が20万円だとして、20万円かけて直す価値があるかどうか（下取り価格が20万円近く上がるかどうか）という市場価値の部分が出てくるからです。
仕事が欲しいという工場が多いため、修理しないという選択肢自体を提示できる工場も少ないのですが、実際に修理しないという選択をするお客様もいらっしゃるため弊社では選択肢の一つとしてお考えいただいております。
軽微な事故であれば、タッチペンのみで終わらせる、という方法もございます。
見積金額が6万円や8万円でも、弊社在庫塗料によるタッチペンのみでは1,000円で終わるという場合もございます。
次の車検で乗り換える予定の場合や、修理する金額が下取り価格の上昇に見合わない場合はお勧めできる方法です。
もちろん、こちらの選択肢も非常に喜ばれる場合がございます。

仕上がりを優先しながら予算が限られる場合の説明が、最も工場の説明力（フロント力）が問われるかもしれません。
とはいえ、ご予算が全く損傷に見合わない場合もあるため、ご予算内での修理方法が無い（一部は直さない）場合もあります。
他工場の見積もりがあれば、その見積に過不足が無いか見極めて自社の見積もりとの違いをご説明します。
ただ、まったく同じ内容の作業をしても、弊社の方が高くなる場合もございます。
価格転嫁を行っておらず、パソコン上の設定を変えずにお見積もりをしている工場も多いことや、1時間あたり工賃の差（多くの場合、設備の差）があり、同じ内容でも品質に差がつく可能性もございます。
（一部の塗装の材料費は原材料費高騰から、ここ20年で4割近く上昇し、最低賃金も上昇しておりますが、価格を安くすることでしか仕事が取れない、原価高騰に無関心など、様々な理由で価格転嫁を行っていない工場もあります）

完全に仕上がりを優先する場合は、何にもっとも拘りを持つのか、というところを引き出していく必要があります。
例えば、オリジナル（新車時）の塗装や部品を残しながら綺麗に修理したい場合では作業方法が異なる場合がございます。これは特に年式が古く、プレミアムカーとなった車やなりそうな車でご依頼をいただく事があります。
しかし、だれが見ても修理したことが絶対に分からないように作業するのは、予算をどんなにかけても出来ません。
（他の記事でも記載しておりますが、鈑金塗装は魔法ではないため、事故前の状態になるわけではありません）
そのため、仕上がりの特にどの部分に拘るのか、耐久性なのか、見た目に分かりづらい事なのか、後から問題が出にくい事なのか、お客様によって異なる拘りをお話いただけるとスムーズです。