最近、お客様から「缶スプレーでボデーの色と同じカラーコードの物を使ったけど、色が違う」というお話を受けました。これについて、事故修理(ほぼ)専門の鈑金塗装工場としてお伝えした内容を記事にしました。 同じカラーコードの車を […]
鈑金塗装(事故修理)の業界でも、一括見積もりサービスや鈑金塗装工場とのマッチングサービスが増えてきました。そこで、一般論としての一括見積もりサービスや業者とのマッチングサービスの話と、鈑金塗装工場目線での話を書いていきた […]
特にご実費修理の場合、複数の工場で見積もりを取る方もいらっしゃると思います。最近では、自動ブレーキ関連の搭載車両の増加による見積もりの難易度が高くなっていること、見積もりに付随する手間の料金体系の難しさや、細かいところで […]
全塗装でクレームが発生する理由(鈑金塗装工場視点) 弊社のこのブログの人気記事は、実はクレーム関連となっております。 というのも、恐らく「クレームを言う」お客様側の視点の記事や投稿、意見は多く出てくるものの、鈑金工場の目 […]
ほとんどの方は、「保険会社の人は全員プロだから、私より知識があるし、間違っている事は言わないだろう」と考えていると思います。 今回は、必ずしもそうとは限りませんよ、というお話です。 まず、電話受付の方は車に詳しくない方も […]
お客様より、「記事にしてほしい」というご依頼がありましたので、記事にさせていただく内容です。 中古車や新古車を購入する際、年式を確認する事は多いと思いますが、結論から言うと 「年式と生産年は異なる!」 という事となります […]
WEBサイトのフォームや、メールでのお問い合わせもよくいただくのですが、最近はメールをチェックする機会が減っている、もしくはメール機能すらほとんど使っていないという方も多いと思います。 そこで、7月3日の土曜日、空き時間 […]
まだ「書類審査が通りました」という状態で、認証書の更新はこれからですが、特定整備認証の取得が完了しました。 ・特定整備認証とは他のサイトの方が詳しく記載されていると思いますので、簡単に記載すると、現在世の中に出回って […]
画像と内容は全く関係ありません。トップページの台数が古かったので、最新の情報に更新しました。(この記事は2021年2月のものですので、現在は台数が表示されておりません。) コロナ禍の影響を半年ほど受けた、2019年10月 […]
なぜ鈑金塗装で色の違いが発生するのか、その理由が分からないという方は多いと思います。 一言に色が合わないといっても、合わない理由には様々な要因があり一概には言えません。しかし、前提条件として、新品部品のほとんどは色(塗装 […]